Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

SMC — Nettoyage Professionnel, Le Cannet (06), Alpes-Maritimes.
Contact : direction@smc06.fr — +33 6 46 76 39 87

2. Données collectées

Dans le cadre de votre demande de devis ou de prise de contact via notre formulaire, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Type de local et message libre

Aucune donnée bancaire n'est collectée via ce site.

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de devis
• Vous contacter dans le cadre d'une relation commerciale
• Améliorer nos services

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (soumission du formulaire) et sur l'intérêt légitime de SMC à répondre aux demandes commerciales entrantes, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires

Vos données ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées avec nos prestataires techniques (hébergement, espace client Organilog) dans la stricte limite nécessaire à la fourniture du service.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données
• Rectification : corriger des données inexactes
• Effacement : demander la suppression de vos données
• Opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à direction@smc06.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de traçage ou publicitaires. Aucun outil d'analyse comportementale (Google Analytics, etc.) n'est déployé sur ce site.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Politique de confidentialité mise à jour en 2025.